KUBlog
Ab jetzt wird es noch schlimmer
Ich bin ein alter Mann und in dieser Rolle erlaube ich mir die Feststellung, dass früher alles besser war. Mit dieser Ansicht scheine ich nicht allein zu sein, Heather Timmons schreibt für The Guardian eine Artikelserie über die Entwicklung der Beziehung zwischen Unternehmen und deren Kunden.
Ich habe in letzter Zeit auch immer wieder über das Zeitalter der Extraktion geschrieben, hier noch ein anschauliches Beispiel:
In late 2023, Toyota Motor Credit, the finance arm of the carmaker, was ordered to pay $60m after dealers sold thousands of customers unwanted insurance products with their loans, and the lender made it nearly impossible for car buyers to remove them.
A complaint hotline was staffed by employees instructed not to cancel the products until a consumer asked three times, and then to tell callers they needed to write a letter. The lender „directed customers to dead-end cancellation hotline, withheld refunds, and knowingly tarnished credit reports with false data,“ the order by the Consumer Finance Protection Bureau (CFPB) found.
Um eine Versicherung wieder loszuwerden, welche die Kundin von vornherein nicht haben wollte, musste sie erst dreimal die Kündigung verlangen und danach einen Brief schreiben. Das ist wie bei Beetlejuice, aber der erscheint einfach nach der dritten Nennung seines Namens, ein zusätzlicher Schriftverkehr ist nicht notwendig.
Konsumenten haben Rechte. Die goldene Zeit der Verbraucherrechte war laut der Autorin in den Siebzigerjahren. Seitdem haben die Unternehmen viel davon weglobbyiert, Unternehmen gehen mehr und mehr dazu über, ihre Kunden auszunehmen.
Der Aktivist Cory Doctorow beschreibt die Situation wie folgt:
This is how companies that make products we love suddenly decide to wreck those products: when the only consequences for shitty products is angry customers with nowhere to go and no one to vent their rage upon except workers who have no labor rights and can’t afford to quit, why not do a mafia bust-out for every business?
Er betont, dass die Lösung nicht in einem veränderten Verbraucherverhalten liegen kann. Das Problem einer sich rasant verschlechternden Kundenerfahrung muss politisch angegangen werden.
So what consumer advice do I have for people who are angry about this? I don’t have any consumer advice, I’m afraid. You can’t shop your way out of a monopoly. Once again, shopping is not politics.
Einen Blick auf die Zustände bei uns in Deutschland hat Gabriel Yoran in dem Vortrag „Die Entkrempelung der Welt: Warum die Dinge des Alltags schlechter werden“ auf der re:publica 2026 gegeben.
Ich bin vielleicht ein alter Mann, der die Wolken anschreit. Aber es sieht so aus, als würden gerade sehr viele Leute mit mir schreien.
Terror-Protestierende
Letztes Jahr wurde in Serbien bei einer Demonstration gegen die Regierung eine Schallwaffe gegen die Protestierenden eingesetzt.
Wie Markus Reuter für netzpolitik.org berichtet, ermittelt jetzt die Staatsanwaltschaft wegen Terrorismusverdacht. Gegen Polizei und Behörden? Nein. Gegen die Protestierenden natürlich.
Die Vorwürfe der Staatsanwaltschaft beinhalten laut einem weiteren Bericht von N1 auch, dass die friedliche Protestbewegung mit der Simulation der Schallkanone einen Bürgerkrieg provozieren und den Präsidenten töten wollte. Der serbische Justizminister sprach davon, dass es Anzeichen von „Terrorismus“ gäbe.
Verständlich, die haben sich ja allein schon durch ihren Protest gegen das autoritäre Regime als Terroristen geoutet.
Android macht dicht (außer für deine Daten)
Das Betriebssystem iOS wird auch als geschlossen bezeichnet. Das bedeutet, dass es Nutzern verbietet, an ihrem Eigentum etwas zu verändern, das Apple nicht explizit erlaubt.
Googles Android war bisher ein Gegenentwurf dazu. Auch wenn Nutzer nicht die völlige Kontrolle über ihre Geräte hatten (siehe unten), so wurden sie nicht bevormundet, wenn sie Software aus einer anderen Quelle als dem Playstore installieren wollten.
Der Spaß ist in Kürze vorbei. Google hat sich Apples höchst lukratives Geschäftsmodell angeguckt und bei sich gedacht: „Das will ich auch“. Google macht den Laden dicht und erlaubt die Installation von Apps nur noch aus dem eigenen Store und den Stores der großen Handyhersteller (Samsungs Galaxy-Store, etc.).
Was auch die Nutzer von Geräten mit Android noch nie unter Kontrolle hatten, das war der massive Datenabfluss in Richtung der Server von Google. Ich zitiere hier nochmal aus einer Studie von 2018:
A dormant, stationary Android phone (with the Chrome browser active in the background) communicated location information to Google 340 times during a 24-hour period, or at an average of 14 data communications per hour. In fact, location information constituted 35 percent of all the data samples sent to Google.
Selbst wann das Handy nicht benutzt wird, schickt es 14 mal pro Stunde Daten an Google. Diese Übertragungsrate geht natürlich steil nach oben, wenn man das Gerät benutzt. Bis man Wetter Online aufmacht und die App dann den Standort an 800 Werbepartner schickt.
Studie von 2018? Bitte nehmt nicht an, dass das in den letzten Jahren besser geworden ist. Geht lieber davon aus, dass alles noch viel schlimmer geworden ist. Wenn ihr euch nicht schützt, fließen eure Daten ab, sie werden gesammelt, sie werden verkauft und sie werden gegen euch verwendet.
Passt auf euch auf.
KI oder das Ende der Menschheit
Ich habe gerade erst einen Beitrag über die Strategien der Fossillobby gegen Klimaschutz veröffentlicht. Und schon berichtet Politico, dass Lex Coors, der Präsident European Data Centre Association davor warnt, dass die EU den Anschluss bei KI verliert, wenn nicht der Klimaschutz zugunsten der Errichtung von immer mehr Rechenzentren aufgegeben wird.
Lex Coors said that Europe’s energy system is not ready to power advanced AI data centers, and Europe may need to fall back on new carbon-emitting gas power plants to meet its tech sovereignty goals.
In den USA kann man sehr gut sehen, wie das aussieht. Wie Ece Yildirim für gizmodo berichtet hat Elon Musk 27 Gasturbinen illegal aufgestellt um eines seiner Rechenzentren zu betreiben.
The turbines emit smog-forming pollution, fine particulate matter, carbon monoxide and formaldehyde, all of which are “tied to increases in asthma, respiratory diseases, heart problems, and certain cancers,” according to the NAACP. The Memphis region, where the turbines are located, already has some of the worst asthma rates in the nation.
Die Anwohner klagen dagegen, aber hier geht es eben nicht nur um die Gesundheit der Anwohner, sondern vor allem um die Vermehrung des Vermögens des reichsten Menschen der Welt. Also sagt Trump: „Das lassen wir laufen.“
This week, the Trump administration’s DOJ sided with Musk’s company and asked the court to let it intervene as a plaintiff and then dismiss the lawsuit.
Es läuft auf eine Abwägung von Rechtsgütern hinaus: Auf der einen Seite die Gesundheit der Menschen und der Fortbestand unserer Lebensgrundlagen. Auf der anderen Seite die Geschäftsinteressen von BigTech und die vollkommen unbewiesenen Segnungen der KI.
Also ich wüsste schon, wofür ich mich da entscheiden würde.
Wissen und Unwissen
Die Wissenschaft erlaubt uns Aussagen darüber zu machen, was Wirklichkeit ist und was nicht Wirklichkeit ist. Wenn aber die Wirklichkeit (z.B. der menschengemachte Klimawandel) das Geschäftsmodell bestimmter Akteure (z.B. fossile Industrie) bedroht, dann investieren diese oft enorm viele Ressourcen in die Manipulation der Massen durch das Erzeugen von Unwissen.
Die Wissenschaft, die sich mit der Erschaffung und Aufrechterhaltung von Unwissen beschäftigt, ist die Agnotologie.
Ihr Erkenntnisgegenstand ist, wie Unwissen durch Manipulation, irreführende, falsche oder unterdrückte Informationen, Zensur oder andere Formen absichtlicher oder versehentlicher Selektivität geschaffen oder gesichert werden kann.
Quelle: Wikipedia
Die Wissenschaftsphilosophin Anna Leuschner beleuchtet in einem Vortrag die strategische Erzeugung von Unwissen am Beispiel von Klimaschutz.
Bis vor einigen Jahren wurde der menschengemachte Klimaschutz geleugnet, z.B. durch die Überbetonung von Unsicherheiten, PseudoexpertInnen oder Medienmanipulation. Inzwischen funktioniert die Leugnung immer weniger, weil wir alle die Folgen live miterleben. Heute werden neue Strategien der Manipulation eingesetzt wie die Umwälzung der Verantwortung auf das Individuum oder die Verbreitung von Hoffnungslosigkeit und Fatalismus.
Die Erzeugung von Unwissen ist ein Bestandteil der „Flood the Zone with Shit“-Strategie. Unsere Fähigkeit die Wirklichkeit von dem was nicht Wirklichkeit ist soll untergraben werden. Wir sollen an allem zweifeln. Umso wichtiger ist es, die Strategien hinter der Manipulation zu kennen.